Paypal (V2) Checkout
Keine Sandbox verwenden
Im Shop tragen Sie bei der Paypal-V2-Schnittstelle Ihre Client-ID und Secret ein. Woher Sie Ihre Client-ID und Secret erhalten, zeigen wir Ihnen in den Screenshots hier unten.
Die Schnittstelle ist die PayPal-LIVE Schnittstelle, also keine Sandbox (Test-Schnittstelle). Sie müssen Ihr Paypal also im aktivierten Live-Modus betreiben.
Sie benötigen einen Paypal Business-Account
Paypal SDKs (bitte ab 2026 unbedingt aktivieren)
Ab 2026 verwenden wir bei Paypal-Checkout V2 die neuen Widgets
Paypal SDK V6. Eine Aktivierung der SDK.V6 ist zwingend erforderlich.
Manche Kunden übersehen den Button "Zurück zum Shop".
Dadurch können bei anderen Shops Bestellungen verloren gehen, jedoch nicht bei der Flow® Shopsoftware,
da diese vor der Bezahlung alle Bestelldaten sichert.
Hinweise
Wenn bei Ihren Kunden Paypal fehl schlägt
https://www.paypal.com/de/warum-ist-meine-zahlung-fehlgeschlagen-faq3272
Paypal gibt Ihren Kunden dazu folgende Empfehlungen:
- Löschen Sie Cookies und Cache in Ihrem Browser.
- Aktualisieren Sie Ihren Browser wenn möglich auf die neueste Version oder wechseln Sie zu einem moderneren Browser.
- Führen Sie PayPal als vertrauenswürdige Seite in Ihrem Browser oder Anti-Virus-Programm auf, da diese Ihren Zahlungsversuch womöglich verhindern.
Jede Shopsoftware speichert die Bestellungen erst nach erfolgreicher Zahlung. D.h. Sie erfahren nicht, dass Kunden Probleme bei der Bezahlung hatten. Sie haben den Kunden verloren, ohne je etwas davon zu bemerken. Und Sie haben das Gefühl, dass alles super läuft.
Die Flow® Shopsoftware speichert jede Bestellung, auch die, wo die Zahlung nicht erfolgreich war. Hierdurch können Sie mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und wertvolle Kunden gewinnen.
SEPA - Zahlungen abgelehnt
PayPal lehnt SEPA Verfahren häufig ab, da bei SEPA unsicher ist ob Paypal das Geld auch wirklich erhält. Das ist insbesondere der Fall, wenn der Kunde kein Paypal-Konto hat (Gast-Zahlung) und das Geld erst später abgebucht wird. Paypal weiß nicht, ob der Kunde vertrauenswürdig ist und ob das Bankkonto vom Kunden gedeckt ist.
Das hat zur Folge, dass die Menschen, welche kein Paypal-Konto haben, praktisch immer abgelehnt werden. Das sind insbesondere auch viele ältere, eigentlich vertrauenswürdige Menschen. Da sie aber kein Paypalkonto haben, werden sie ggf. abgelehnt oder weil die SEPA Zahlung nicht einging. Bei Giropay und SOFORT wird das Geld sofort vom Bankkonto des Kunden abgebucht, im Gegensatz zu SEPA sind das „Sichere“ Zahlungsmethoden für Paypal und haben diese Problematik nicht.
Leider bietet PayPal keine Deaktivierung der SEPA an.
Keine Logdateien aktivieren
Auf dem Server dürfen keine Logdateien aktiv sein. Das bedeutet:
error_reporting_nicht_bei_kunden darf nicht aktiv sein. Das Reporting behindert den Komplettdurchlauf.
PayPal Checkout V2 erlaubt nur ganze Zahlen
PayPal V2 nimmt nur ganze Zahlen als Menge an.
Bei Meterware wie z.B. 1,7 m nimmt PayPal entsprechend nur die Zahl, also die 1. Der PayPal-Betrag stimmt dadurch dann nicht mehr, weil sich durch die Paypal-Berechnung der Betrag reduziert.
Bei einer Menge von z.B. 0,5 nimmt Paypal nur die "0".
0 Euro Artikel sind aber nicht erlaubt. Aus diesem Grund kann die PayPal-Verbindung abbrechen.
Möglichkeit A)
Sie aktivieren den Maßeingabe_Rechner, so können Kunden z.B. 2 x 1,7m bestellen. D.h. es wird hierbei die Stückzahl verwendet, also 2 und damit gibt es keine Probleme bei PayPal Hierbei zählt aber natürlich auch Ihr Lager in Stück, also ganze Zahlen.
Möglichkeit B)
Sie verwenden den Maßeingaberechner ganz normal. Für diesen Fall haben wir die Übertragung zu Paypal so angepasst, dass alle Maße als 1 Artikel übertragen werden, also als 1 Stück. Egal ob das 25,942 m² oder 5,42 cm sind. Auf diese Weise umgehen wir die Paypal-Einschränkung. Ihr Lager kann dabei weiter in Meterware/Fläche etc. laufen.
Paypal Expanded Checkout
Paypal Expanded Checkout und die Paypal (v2) Checkout in der Shopsoftware nutzen beide dieselbe REST-API Order v2. Der Unterschied liegt in den erweiterten Anpassungsmöglichkeiten des Zahlungsprozesses und der Kreditkarteneingabe. (siehe Screenshot links)
Später bezahlen
Die Option „Später bezahlen“ ist in der alten PayPal-Version (ohne SDK v6) deaktiviert. In der neuen PayPal-SDK-Version v6 ist die Schaltfläche „Später bezahlen“ bereits implementiert und ausgeblendet. Sie wird automatisch angezeigt, sobald die Zahlungsbedingungen erfüllt sind.
Fastlane
Laut Dokumentation wird Fastlane derzeit nur in den USA unterstützt. In einigen Artikeln wird erwähnt, dass Fastlane irgendwann in Großbritannien und Europa verfügbar sein wird. (siehe Screenshot hier unten)
TIPP - Zahlungsprobleme
Zahlungsprobleme bei Kunden entstehen oft durch:
[1] Zu 70% sind veraltete Cookies im Browser das Problem. Lösung: Kunde muss seinen Browsercache leeren.
Wenn Kunden sagen, dass die Probleme aber sonst nie auftauchen ist das relativ. Die Kunden vergleichen das allgemein mit dem Kauferlebnis und damit auch mit Portalen wie Amazon, Otto und anderen. Dort jedoch gibt es keine Verifizierungs-Cookies, weil die Zahlungsart als Einzug hinterlegt ist. Zahlungsprobleme durch Cookies kann es also nur bei Einzelshops geben. Das betrifft also nur 5% oder weniger Käufe pro Endkunde. Da Sie einen EInzelshop haben, sind Sie einer von nur 5% bei denen Kunden diese Probleme haben können.
[2] Kreditkarten, SEPA etc.
Einige Kunden zahlen über die Paypal-API ohne Paypal-Konto oder haben keine gedeckte Kreditkarte oder abgelaufene Kreditkarten oder Paypal weigert sich Zahlungen anzunehmen. Innerhalb Ihres PayPal-Kontos haben Sie die Möglichkeit Zahlungen ohne Paypal-Konto zu anzubieten, was die Empfehlung wäre, Auf diese Weise kommt es zu weniger Problemen. Natürlich kann auch hier der Kunden abbrechen, weil er kein Paypal-Konto haben möchte oder es entstehen beim Anlegen eines Paypalkontos wiederum Session/Browserprobleme, z.B. wenn der Kunden zu lange benötigt und innerhalb Paypal der Prozess bzw. die Session abbricht.
Zahlungen ohne Paypal-Konto nicht anbieten
hier können Sie es deaktivieren:
