Datenschutz-Informationen und Hinweise

Die von rechtsanwälten ausgearbeiten Datenschutztexte haben Urheberrecht. Um aktuelle Datenschutztexte zu erhalten, wenden Sie sich bitte entsprechend an Ihren Anwalt oder Händlerbund, eRecht24 oder andere Kanzleien. Wir werden zwar bezüglich von Anwälten, dem Händlerbund und der IT-Recht-Kanzlei beraten, können aber keinerlei Garantie oder Gewährleistung geben. Alle Angaben sind daher ohne Gewähr und bedürfen zudem der individuellen Prüfung eines jeden Shopinhabers mit seinen individuellen Einstellungen durch einen kompetenten Fachanwalt.

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Datenschutz- Was macht der Shop technisch?

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Einwilligung des Kundens zum Versenden von Telefonnummer und E-Mail-Adresse an Versandunternehmen
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Im Adminmenü SEITEN bei Datenschutz haben Sie die Möglichkeit ein Häkchen zu setzen, damit im Warenkorb die Einwilligung abverlangt wird, ob Sie Telefonnummer oder E-Mail an das Versandunternehmen weitergeben dürfen. Den Text für den Warenkorb dürfen Sie von hier kopieren:

DEUTSCH
Ich bin einverstanden, dass meine Telefon-Nr. bzw. E-Mail-Adresse an die [ IHR VERSANDUNTERNEHMEN ] weitergegeben wird, damit zum Zweck der Abstimmung eines Liefertermins mit mir Kontakt aufgenommen bzw. Statusinformationen zur Lieferzustellung übermittelt werden kann. Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen.

ENGLISH
I agree that my phone no. or e-mail address is passed to [ IHR VERSANDUNTERNEHMEN ], in order to be able to contact me for the purpose of coordinating a delivery date or to transmit status information on delivery delivery. This agreement can be revoked at any time.

Tragen Sie bei [ IHRVERSANDUNTERNEHMEN ] entsprechend Ihr Versandunternehmen mit voller Anschrift ein. Dies könnten z.B. folgende Unternehmen sein:
- Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn und/oder
- Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg und/oder
- DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg und/oder
- United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss und/oder
- General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein

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COOKIES
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Alles zum Thema Cookies und Consent-Manager:
-> hilfe.shopsoftware.com/o76/cookies

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CAPTCHA
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Wir verwenden bewusst keinen Recaptcha von Google, damit keine persistenten Cookies Verwendung finden.
Dadurch ist keine Aktivierung/Deaktivierung von Cookies notwendig.

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FONT / SCHRIFTARTEN
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Google bietet Fonts, also Schriftarten an, welche vom Google Server geladen werden können.
Wenn diese Fonts via Script vom GoogleServer geladen werden, werden auch Daten dritter übertragen, was entsprechend datenschutzrelevant ist.
Die Flow® Shopsoftware läd daher keine Fonts via Script von Googleservern, sondern bindet alle Google Fonts local ein.
Das bedeutet, alle Schriftarten sind damit rechtskonform direkt local in ihrem Shop integriert, wodurch keine Daten an Dritte übertragen werden können.
Wir verwenden ausschließlich freie Schriftarten, welche verwendet werden dürfen.
Wir bieten optional die Möglichkeit bis zu 3 individuelle Schriftenarten (z.B. Ihre Corporate Schriftart) zusätzlich einzubinden.

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EU-Streitschlichtung
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EU-Streitschlichtungsklausel sollte im Impressum stehen und dass Sie nicht an der EU-Streitschlichtung teilnehmen.
(gilt für die meisten, aber nicht für alle, bitte vom Anwalt prüfen lassen!)
Für die, welche nicht daran teilnehmen, bitte den Menüpunkt "EU-Streitschlichtung" im Footer deaktivieren.
Also dort kein EU-STREITSCHLICHTUNG, da dann dort die gesetzliche Klausel fehlt, dass Sie nicht daran teilnehmen.
Deaktivierene können Sie den EU-Streitschlichtungs-Menüpunkt im Menüpunkt SEITEN / Datenschutz

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AGB & KUNDENINFO
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In der aktuellen Version sind die AGB & Kundeninfo zusammengeführt als 1 Menüpunkt.
Integrieren Sie daher Ihre Kundeninformationen mit in die AGB-Seite.
Bitte deaktivieren Sie somit bei aktuellen Versionen den Menüpunkt "Kundeninformationen".

Klick-Statistiken

Die Klick- und Umsatzstatistik im Menüpunkt EINSTELLUNGEN / SHOPINHABER zählt einfach nur nach Klick +1 entsprechend für Kategorie/Artikel hoch.
Die User werden über die Anzahl geöffneter Sessions gemessen. D.h. es werden keine IP-Adressen verwendet. Zum einen müssten IP-Adressen gecroppt (gekürzt) werden, wodurch die User-Messung sehr ungenau wird und würden nur die User gezählt, welche bewusst der statistischen Auswertung zugestimmt haben, da vielleicht nur 40% zustimmen, wäre die Statisk also völlig falsch. Unsere Idee die User über die Öffnung der Session (also Betreten des Shops) zu messen ist auch nicht 100% korrekt, stellt aber eine bessere, genauere Alternative dar und benötigt zudem keinerlei Cookies und keinerlei IPs.
Es werden bei dieser Statistik also bewusst keinerlei Logdateien und keinerlei Kundendaten erfasst. Diese Statistik kommt ohne nutzerbezogene Daten aus.

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Nach der Bestellung erscheint ein PopUp mit Möglichkeit zur Bewertungserinnerung, die der Kunde anhaken kann.
Diese Bewertungserinnerung wird nicht vom Bewertungssystem verschickt, sondern von Ihrem Shop.
D.h. dies ist eine "Eigene Bewertungserinnerung (kein Versand durch ein Kundenbewertungssystem)"
Da die Einwilligung des Kundens eingeholt wird, ist dies rechtskonform.

Die Seite mit den Prüfkriterien, welche Sie in Ihrer AGB verlinken, ist diese: https://shopsiegel.com/shopsiegel
Auf dieser Seite stehen die Prüfkriterien "Wer/Wie/Wann wurde geprüft?".

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Alle Angaben sind ohne Gewähr und ohne Anspruch auf Vollständigkeit und Aktualität.
Rechtskonformität entsteht durch anwaltliche individuelle Prüfung eines jeden Shopinhabers mit seinen individuellen Inhalten und Einstellungen.